Để thành công trong môi trường làm việc quốc tế, việc thành thạo tiếng Anh vô cùng quan trọng. Nếu bạn đang tìm kiếm một chương trình học tiếng Anh chất lượng nhưng lại có ít thời gian, đừng lo lắng. Hãy bắt đầu hành trình của bạn bằng cách luyện tập các câu tiếng anh giao tiếp cho người đi làm và khám phá chương trình học tiếng Anh chuẩn giọng Mỹ cùng với Du học Việt Phương.
1. Tổng hợp 70 câu tiếng anh giao tiếp cho người đi làm theo chủ đề
1.1. Các câu tiếng anh giao tiếp hàng ngày
Tầm quan trọng của các câu tiếng anh giao tiếp hàng ngày:
Tại sao người đi làm nên biết các câu tiếng Anh hàng ngày? Bởi vì trong công việc, bạn có thể gặp phải những tình huống cần phải giao tiếp bằng tiếng Anh bất kỳ lúc nào. Khả năng ứng xử linh hoạt trong những tình huống như vậy vừa thể hiện năng lực cá nhân vừa mở ra nhiều cơ hội mới.
Nếu bạn muốn nói tiếng Anh một cách tự nhiên như người bản xứ, việc am hiểu các câu tiếng Anh hàng ngày sẽ giúp kỹ năng giao tiếp tiếng Anh văn phòng của bạn trở nên tự tin hơn. Điều quan trọng là bạn cần phải hiểu ý nghĩa, hình thức và cách phát âm của các câu nói đơn giản. Học cách sử dụng câu hoặc các cụm từ nguyên vẹn sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc áp dụng chúng vào các tình huống thực tế. Bắt đầu luyện khả năng giao tiếp tiếng Anh của bạn từ những câu đơn giản nhất và thực hiện thói quen này hàng ngày.
Mẫu câu giao tiếp tiếng Anh hàng ngày trong môi trường làm việc văn phòng:
Bắt đầu luyện khả năng giao tiếp tiếng Anh của bạn từ những câu đơn giản nhất để hình thành thói quen sử dụng tiếng Anh hàng ngày. Bạn có thể tham khảo các câu tiếng anh giao tiếp cho người đi làm thông dụng dưới đây.
-
How long have you worked here?: Anh/Chị làm việc ở đây được bao lâu rồi?
-
I’m going out for lunch: Tôi ra ngoài ăn trưa đây.
-
I’ll be back at 1:00 PM: Tôi sẽ quay lại vào lúc 1 giờ chiều.
-
What’s new?: Có gì mới mẻ không? (trường hợp thân mật).
-
How long does it take you to get to work?: Anh/chị đi đến chỗ làm mất bao lâu?
-
The traffic was terrible today: Xe cộ hôm nay thật khủng khiếp.
-
How do you get to work?: Anh/chị đi làm bằng phương tiện gì?
-
Here’s my business card: Đây là danh thiếp của tôi.
-
She’s on maternity leave: Cô ấy đang nghỉ thai sản.
-
She/ He’s off sick today: Hôm nay cô ấy/anh ấy nghỉ ốm.
-
I’m working on that now: Tôi đang làm việc đó ngay bây giờ.
-
She/ He’s not in today: Hôm nay cô ấy/ anh ấy không đến chỗ làm.
-
He/ She’s in a meeting: Anh ấy/ cô ấy đang họp.
-
What time does the meeting start?: Cuộc họp bắt đầu lúc mấy giờ vậy?
-
What time does the meeting finish?: Khi nào cuộc họp kết thúc ạ?
-
I’ll be free after lunch: Tôi sẽ rảnh sau bữa trưa.
-
He/ She’s resigned: Anh ấy/ Cô ấy xin thôi việc rồi.
-
She/ He’s been promoted: Cô ấy/ Anh ấy được thăng chức rồi.
-
Can I see the report?: Tôi có thể xem bản báo cáo được không?
-
I need to do some photocopying: Tôi cần phô tô vài giấy tờ.
-
Where’s the photocopier?: Máy photocopy ở đâu ạ?
-
I’ve left the file on your desk: Tôi đã để tài liệu trên bàn anh/chị.
-
There’s a problem with my computer: Máy tính của tôi có vấn đề rồi.
-
The system’s down at the moment: Bây giờ hệ thống đang bị sập.
-
The internet’s down at the moment: Bây giờ mạng đang bị sập.
-
I can’t access my email: Tôi không thể truy cập vào email của tôi được.
-
The printer isn’t working: Máy in đang bị hỏng.
-
Thank you very much. Have a good day: Cảm ơn bạn rất nhiều. Chúc bạn có một ngày tốt lành.
-
He/ She’s on a business trip: Anh ấy/Cô ấy đang đi công tác.
-
Thanks for your help: Cảm ơn bạn đã giúp đỡ.
-
I’ll be happy to help you with that: Tôi rất sẵn lòng giúp bạn việc đó.
-
I’m afraid that I can not come in today because I’m not feeling well right now: E là tôi không thể đến. làm việc được hôm nay bởi vì tôi đang thấy không khỏe lắm.
-
Let me check on that: Để tôi kiểm tra một chút nhé.
1.2. Các câu tiếng anh giao tiếp cho người đi làm khi gặp khách hàng
Trong trường hợp gặp khách hàng, việc giao tiếp phải chuyên nghiệp và lịch sự để tạo ấn tượng tốt. NGoài những câu chào hỏi thông thường nạn cần cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ, lắng nghe, tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Hơn nữa, việc biết thêm một ngôn ngữ mới cũng sẽ mở rộng “tệp” khách hàng của bạn, tạo điều kiện thuận lợi cho sự mở rộng kinh doanh.
Dưới đây là một số mẫu câu tiếng Anh giao tiếp hữu ích cho những người đi làm khi gặp khách hàng:
-
He’s with a customer at the moment: Hiện giờ anh ấy đang tiếp khách.
-
I’ll be with you in a moment: Một lát nữa tôi sẽ tiếp anh/chị ạ!
-
I’m so sorry to keep you waiting/ Sorry to keep you waiting: Tôi rất xin lỗi vì để anh/chị phải đợi.
-
May I help you?: Tôi có thể giúp gì được cho quý khách?
-
Do you need any help?: Anh/chị có cần giúp gì không ạ?
-
What can I do for you?: Tôi có thể làm gì cho anh/chị đây ạ?
-
This is one of our best-sellers. What do you think?: Đây là một trong những sản phẩm bán chạy nhất của chúng tôi. Quý khách thấy sao?
-
I highly recommend this: Tôi đặc biệt đề cử món này.
-
I think this is a good option for you: Tôi nghĩ đây là một lựa chọn tốt cho quý khách.
-
I think this is a more economical option: Đây là một lựa chọn “kinh tế” (giá cả phải chăng/ tiết kiệm) hơn.
-
We’re here today to discuss: Hôm nay chúng ta đến đây để thảo luận.
-
If you have any questions or problems when using our services/products, please contact us: Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hay vấn đề gì với dịch vụ/sản phẩm của chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.
-
Thank you for your valuable feedback! We will try our best to improve our service/product: Cảm ơn những phản hồi quý giá của anh/chị! Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cải thiện chất lượng dịch vụ/sản phẩm.
1.3. Các câu tiếng anh giao tiếp cho người đi làm khi nghe điện thoại
Giao tiếp qua điện thoại đòi hỏi sự rõ ràng và linh hoạt trong diễn đạt ý kiến. Việc trả lời cuộc gọi, xử lý thông tin hoặc chuyển hướng cuộc gọi một cách chuyên nghiệp là điểm quan trọng trong việc giữ vững mối liên hệ với đối tác, khách hàng. Các câu tiếng anh giao tiếp cho người đi làm khi nghe điện thoại dưới dây sẽ giúp bạn thể hiện sự chuyên nghiệp của mình:
-
Hello, this is [Your Name] from [Your Company]: Xin chào, đây là [Tên của bạn] từ [Công ty của bạn].
-
Hi [Recipient’s Name], I hope you’re doing well. This is [Your Name]: Xin chào [Tên người nhận cuộc gọi], tôi hy vọng bạn vẫn ổn. Đây là [tên của bạn].
-
Hello [Recipient’s Name], thank you for taking the time to speak with me today: Xin chào [Tên người nhận], cảm ơn bạn đã dành thời gian nói chuyện với tôi hôm nay.
-
Who am I speaking with?: Tôi có thể biết mình đang nói chuyện với ai không?
-
May I ask who is calling?: Có thể vui lòng cho tôi biết tên của bạn không?
-
Sure, let me check on that: Chắc chắn rồi, để tôi kiểm tra.
-
Sure, one moment please: Chắc chắn rồi, xin vui lòng đợi một lát.
-
Can I put you on hold for a minute?: Bạn có thể giữ máy một lát chứ?
-
Do you mind holding while I check on that: Phiền bạn giữ máy để tôi kiểm tra lại
-
He / she’s out of the office right now. Can I take a message?: Anh ấy / Cô ấy đang ở ngoài. Tôi có thể ghi lại lời nhắn của bạn không?
-
He / she’s not available at the moment. Would you like to leave a message?: Anh ấy / Cô ấy đang ở ngoài. Bạn có muốn để lại lời nhắn không?
-
Is there anything else I can help you with? Ok thanks for calling: Tôi có thể giúp gì cho bạn nữa không? Cảm ơn bạn đã gọi.
-
Please hang on, I’ll put you through Mr/Miss [Recipient’s Name]: Vui lòng giữ máy, tôi sẽ nối máy cho bạn đến ông/ Bà [người nhận cuộc gọi].
1.4. Các câu tiếng anh giao tiếp cho người đi làm khi phỏng vấn
Trong quá trình phỏng vấn, giao tiếp phải tự tin và sâu sắc để thể hiện bản thân một cách tốt nhất. Việc trả lời các câu hỏi một cách rõ ràng, thực hiện hội thoại một cách hợp lý, thú vị sẽ giúp ứng viên tạo được ấn tượng tích cực và có cơ hội được chọn lựa cho vị trí công việc mong muốn.
-
Good morning/afternoon. My name is [Your Name] and I want to thank you for this opportunity: Chào buổi sáng / buổi chiều. Tên tôi là [Tên của bạn] và tôi muốn cảm ơn bạn vì cơ hội này.
-
Hello! My name is [Your Name] and it’s a pleasure for me to be here: Xin chào! Tên tôi là [Tên của bạn] và tôi rất vui được có mặt ở đây.
-
Good morning/afternoon. I’m [Your Name] and I want to thank you for taking me into consideration for this position: Chào buổi sáng / buổi chiều. Tôi là [Tên của bạn] và tôi muốn cảm ơn bạn đã cân nhắc tôi cho vị trí này.
-
Sorry I didn’t quite hear that, can you say it again?: Xin lỗi, tôi chưa nghe rõ lắm, bạn có thể nói lại được không?
-
Can you repeat that please?: Làm ơn lặp lại điều đó.
-
Could you please provide more details on that?: Bạn có thể vui lòng cung cấp thêm chi tiết về điều đó?
-
I’d like to clarify something. When you mentioned [specific point], did you mean…?: Tôi muốn làm rõ điều gì đó. Khi bạn đề cập đến [điểm cụ thể], ý bạn là…?
-
I’m not sure I understood that last point. Could you repeat it?: Tôi không chắc là tôi hiểu điểm cuối cùng đó. Bạn có thể lặp lại nó được không?
-
For my understanding, could you please explain [specific topic] a bit more?: Bạn có thể giải thích thêm về [chủ đề cụ thể] không?
-
What do you think about [specific topic]?: Bạn nghĩ gì về [chủ đề cụ thể]?
-
Could you specify which [product/service/issue] you’re referring to?: Bạn có thể chỉ rõ [sản phẩm/dịch vụ/vấn đề] nào bạn đang đề cập đến không?
2. Những khó khăn khi sử dụng tiếng Anh của người đi làm Việt Nam
2.1. Không biết mình phát âm đúng hay không
Một điều vô cùng phổ biến khi học tiếng Anh ở Việt Nam. Nguyên nhân lớn nhất nằm ở việc thiếu môi trường luyện tập. Các bạn sống trong môi trường tiếng mẹ đẻ nên cơ hội nghe, nói tiếng Anh rất hiếm. Vì vậy dù bạn có thể hiểu mặt chữ nhưng việc nói ra tiếng Anh lại rất khó khăn.
Nhiều người lo lắng liệu mình đã phát âm chuẩn hay chưa. Không chắc chắn về việc phát âm từ và cụm từ tiếng Anh một cách chính xác có thể gây hiểu lầm cho người nghe dẫn đến những tình huống khó xử. Điều này khiến các bạn thiếu tự tin trong sử dụng tiếng Anh, dù chỉ là các câu tiếng anh giao tiếp cho người đi làm đơn giản.
2.2. Khó hiểu khi gặp đối tác sử dụng tiếng Anh đã bị địa phương hoá
Việc gặp phải khách hàng người nước ngoài sử dụng các phiên bản địa phương hóa của tiếng Anh như Singlish (tiếng Anh ở Singapore) hoặc India English có thể tạo ra những thách thức trong việc hiểu và giao tiếp. Điều này có thể tạo ra những hiểu lầm trong giao tiếp. Đôi khi những người đi làm cảm thấy bối rối vì không quen với cách sử dụng ngôn ngữ đặc biệt này.
>>> Tham khảo thêm: Khoá học luyện nghe tiếng anh cho người đi làm
2.3. Khác biệt về văn hoá ngôn ngữ ảnh hưởng đến cách sử dụng tiếng Anh chưa chuẩn
Dù cùng nói tiếng Anh nhưng cách sử dụng từ ngữ ở mỗi nước có thể khác nhau. Nếu không hiểu rõ về lịch sử, truyền thống và văn hoá của đất nước người đối diện có thể dẫn đến việc hiểu sai hoặc sử dụng sai ngôn ngữ trong giao tiếp.
Tất cả những khó khăn này đều đòi hỏi người đi làm Việt Nam cần phải cố gắng hơn trong việc nâng cao kỹ năng tiếng Anh của mình. Bên đồng thời hiểu rõ hơn về ngôn ngữ và văn hoá của người nước ngoài để có thể giao tiếp hiệu quả, chuyên nghiệp hơn trong môi trường làm việc quốc tế.
3. Khóa học tiếng Anh chuẩn giọng Mỹ cho người bận rộn
Bạn muốn cải thiện tiếng Anh chuẩn chương trình quốc tế nhưng không có nhiều thời gian rảnh? Hoặc bạn hoàn toàn không thể học vào các khung giờ giờ hành chính do đặc thù công việc? Du học Việt Phương gửi đến bạn các khóa học tiếng Anh online do giáo viên nước ngoài giảng dạy sau đây.
3.1. Khóa học Business Online tại học viện anh ngữ Help
HELP ENGLISH – một trong những trường anh ngữ tại Philippines tiên phong trong lĩnh vực giảng dạy ngoại ngữ nói chung và giảng dạy tiếng Anh Online nói riêng. Trung tâm IVOLINE của HELP đã hoạt động hơn 15 năm, đào tạo hơn 10.000 học viên từ khắp nơi, trong đó bao gồm hơn 1000 học viên Việt Nam.
Chương trình Tiếng Anh Business Online tại HELP phù hợp cho người đi làm, có trình độ tiếng Anh cấp độ trung bình trở lên. Tuỳ vào trình độ các bạn sẽ được sắp xếp học các chương trình: Beginner (Level 1-2), Intermediate (Level 3-4), Advanced (Level 5-6).
Học viên được hướng dẫn 1:1 bởi các giáo viên giỏi, mô phỏng lại các tình huống cụ thể xảy ra trong công việc như: thương lượng, thuyết trình, đàm phán… để cải thiện khả năng giao tiếp tiếng Anh trong công việc.
Các bạn có các lựa chọn khác nhau về thời gian học các lớp học với thời lượng 25 hoặc 50 phút, tuần suất 2,3 hoặc 5 buổi/tuần. Lịch trình linh hoạt này đem lại sự thuận tiên cho những ai vừa làm vừa muốn học thêm tiếng Anh vào thời gian rảnh.
Nếu các bạn không theo học khóa Business, bạn cũng có thể đăng ký chương trình ESL Speaking Online của HELP để cải thiện kỹ năng giao tiếp tiếng Anh.
3.2. Khóa học Speaking EV Talk tại học viện anh ngữ EV Academy
Khóa luyện nói trực tuyến tại EV Academy là sự lựa chọn lý tưởng cho những người mới bắt đầu hoặc đã có kiến thức cơ bản về giao tiếp tiếng Anh. Học viên có thể chọn giữa hai chương trình: học chuyên sâu (50 phút/buổi) và học nhẹ (25 phút/buổi). Chương trình này còn cung cấp sự linh hoạt về thời gian học với lớp học được tổ chức vào các buổi sáng – chiều.
Đừng lo lắng khoá học chỉ tập trung vào kỹ năng nói, việc luyện tập thường xuyên cùng giáo viên cũng giúp bạn luyện nghe. Tham gia khóa học Speaking EV Talk tại EV Academy, học viên sẽ được:
-
Học các lớp 1 kèm 1: để tối ưu hóa thời gian tương tác với giáo viên và thực hành kỹ năng giao tiếp.
-
Tài liệu miễn phí: học viên được truy cập kho tài liệu học trực tuyến phong phú của EV Academy.
-
Luyện phát âm chuẩn giọng Mỹ: Giáo viên bản ngữ và các giáo viên Philippines giúp học viên cải thiện kỹ năng giao tiếp tiếng Anh theo chuẩn giọng Mỹ.
Qua bài viết này, Du học Việt Phương đã gợi ý cho bạn các câu tiếng anh giao tiếp cho người đi làm có tính ứng dụng cao. Đồng thời giới thiệu những khóa học giúp bạn nâng cao khả năng giao tiếp tiếng Anh một cách chuyên nghiệp, hiệu quả.
Nếu bạn quan tâm và muốn biết thêm thông tin chi tiết, đừng ngần ngại liên hệ với tư vấn viên của Việt Phương qua hotline: 0901 39 89 77 – 0918 53 59 56. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn!